مرحبًا يا أبطال. الايجابيات والمبتدئين على حد سواء! نحن نقدركم حقًا يا رفاق وربما لاحظتم مدى اهتمامنا بكم من خلال الطريقة التي نقدم بها المشورة والمساعدة لكم على مدار العامين الماضيين. متسقة وصامدة تمكنا من الازدهار! كل هذا يتم بشغف من أجلك. لأننا جزء من المجتمع الرياضي الجميل

ومع ذلك، دعنا نساعدك من خلال توضيح بعض النقاط المهمة في شراء منتجاتنا والتعامل معها

 

منتجات رياضة الباديل والتنس والاسكواش والمضرب

المبادئ التوجيهية العامة لمنتج رياضة المضرب

بشكل عام، لا يمكننا قبول المنتج المرتجع إلا إذا كان غير تالف وإذا كان تمامًا كما استلمته. لإعادة مضرب التنس أو الاسكواش أو الباديل، يجب أن يكون محكم الغلق تمامًا وألا تكون هناك أية ملصقات مفقودة أو في غير مكانها. يرجى ملاحظة أن أي علامات استخدام تظهر بسهولة على هذه المضارب وقد تجعل المنتج يبدو مستخدمًا.

يجب أن يكون المنتج مغلفاً ومغلفاً بشكل جيد جداً لتجنب أي ضرر قد تسببه شركة الشحن أثناء عودته إلى مستودعاتنا. إذا كان المنتج تالفًا، فقد لا نتمكن من استرداد أمواله أو استبداله.

سياسات مضرب البادل

تتمتع منتجات Padel، خصوصًا مضارب Padel، بمعاملة خاصة جدًا. يمكنك أدناه قراءة شروط الضمان الموجزة وإخلاء المسؤولية.

أولاً, رسمي تقدم مصانع العلامة التجارية Padel في الصين وباكستان وإسبانيا دائمًا مبررًا محددًا للمضارب التي تعاني من مشكلات بسيطة لا تؤثر بالتأكيد على متانة المضرب أو عمره الافتراضي أو الأهم من ذلك، على أدائه.

ينص التبرير على أنه وفقًا لعلامات Padel التجارية العالمية، يتم تصنيع مضارب Padel في كل مكان في العالم يدويًا بنسبة 80%. إنها عملية تنطوي على مشاركة بشرية عالية جدًا. ولهذا السبب لا تستطيع بعض المصانع حتى الآن تلبية جميع الطلبات في جميع أنحاء العالم. يكون الإنتاج أبطأ لأنه مصنوع يدويًا بدرجة عالية، ومن المدهش حقًا أن يمتلك كل شخص في العالم مضربًا مصنوعًا يدويًا.

لذا، يرجى توقع الحد الأدنى من الأخطاء مثل الخدوش، أو وجود ألياف كربون صغيرة جدًا في الإطار، أو طلاء إضافي أو مائل، أو بقع صغيرة من ألياف الكربون، أو الخدوش. في حالات نادرة، قد يكون للمضرب قبضة رئيسية ثابتة بنسبة 90% ويمكن أن يصدر "صوتًا خشنًا". مضارب البدال حساسة للغاية وطالما لم يؤثر أي شيء على قلب المضرب، فإن مضربك آمن وسليم وسيمنحك الأداء الذي اعتدت عليه.

ثانيًا، يرجى تذكر أن متجر Padel Gear Sports Shop ليس شركة مصنعة أو منتجة لمعدات Padel! نحن بائع التجزئة المفضل لديك ونأمل أن نبقيك على اطلاع بجميع العلامات التجارية المفضلة لديك من Padel. 

ثالثًا، يرجى تذكر أن متجر Padel Gear Sports Shop ليس مسؤولاً إذا استخدم لاعب رفيع المستوى مضرب دخول وكسره!

رابعًا، الضمان هو مسؤولية العلامة التجارية الرسمية داخل أو خارج البلد الذي اشتريت منه المنتج. على سبيل المثال، إذا طلبت مضرب Siux Padel من بلد ليس به فرع محلي SIUX Official، ووجدت بوضوح أن هناك شيئًا غريبًا لا علاقة له باللعب الممتد أو مخاطر التخزين ودرجة الحرارة، ثم يتم الاتصال مع SIUX Spain في هذه الحالة. تعمل Padel Gear فقط كميسر في هذا الأمر لمساعدتك في الوصول إلى النتيجة المرغوبة بشكل أسرع مع العلامة التجارية/الشركة المصنعة الرسمية.

- يُرجى عدم فتح المضرب إلا عندما تكون متأكدًا من أنه المنتج الصحيح الذي طلبته (تحقق من فاتورة البريد الإلكتروني)

- افتح المضرب عن طريق قطع جزء صغير جدًا من الغلاف البلاستيكي ببطء وبرفق. لا تقم فقط بتمزيق الختم بعنف حتى يبقى في قطعة واحدة.

- لا تقطع الختم في مكان الرمز الشريطي! المضرب الذي لا يحتوي على رمز شريطي أو يحتوي على رمز شريطي ممزق يشبه المضرب الذي لم يكن موجودًا من قبل!

- يرجى الاحتفاظ بختم المضرب في مكان آمن بأي ثمن.

- من الشائع أن تنفصل قطعة من المادة الإسفنجية الخاصة بالمقبض عند إزالة الختم البلاستيكي من المضرب. ويرجع ذلك إلى عملية الختم الحراري المستخدمة لإغلاق البلاستيك، ولا تؤثر بأي شكل من الأشكال على وظيفة أو صلاحية المضرب أو المقبض. لا يغطي الضمان هذا الأمر

- من المهم أن تعرف أن أي شكل من أشكال الضربة البسيطة أو القوية، أو الضربة، أو الاصطدام، أو الاحتكاك، أو السقوط على المضرب سيؤدي على الأرجح إلى كسره أو التسبب في بعض الضرر. المضرب مصنوع من مواد خاصة ليمنحك أقصى قدر من الراحة والأداء لـ Padel Tennis، ولكن يجب على جميع لاعبي Padel من المبتدئين إلى المحترفين توخي الحذر الشديد منذ اليوم الأول!

- نحن لا "نصنع" مضارب الباديل. نحن ببساطة نقدم لك مضاربك المفضلة الموجودة في السوق العالمية. هذه المضارب والمعدات هي نفس المضارب التي تباع من قبل العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. لا يوجد مكان "للنسخ" أو معدات باديل غير الأصلية.

- مضارب البادل حساسة للغاية تجاه الأجواء الحارة والرطبة. كما تعلم تمامًا، قد يصبح الكربون أكثر صلابة في الشتاء، ويمكن أن تتأثر المواد أيضًا بالحرارة والرطوبة. قد تكون هناك تشققات في الطلاء أو الإطار نتيجة الاستخدام والتعامل غير المسؤول مع المضرب. 

الأسباب الأخرى للضرر المفاجئ لمضربك هي السلوكيات الخاطئة الشائعة التالية:

- عدم استخدام غطاء المضرب ويفضل أن يكون من بطانة داخلية حرارية. قد يصطدم المضرب بأي شيء تمر بجانبه، وإذا حدث ذلك كثيرًا، فقد يتم ملاحظة تلف بطيء وتآكل.

- ترك المضرب في السيارة خاصة عندما يكون الجو دافئًا و/أو يتعرض المضرب لأشعة الشمس المباشرة

- "مضارب عالية" بدلاً من الخمسات العالية مع شركائك في لعبة Padel! يحدث هذا في كل مكان أمامنا وعبر جميع مستويات اللاعبين وعقلياتهم. يؤدي القيام بذلك إلى قتل وجه المضرب ببطء من حيث متانة المادة وأداء المضرب! عادة سيئة للغاية يا شباب. 

- في حالة حدوث أي ضرر للمضرب، وليس من ضربة أو سقوط أو تحطيم زائد أو مشاكل في التخزين مثل التعرض لدرجات حرارة عالية لفترة طويلة، يتم البدء في إجراء الضمان على النحو التالي:

- أرسل لنا على الأقل 3 صور من زوايا مختلفة

- سنتواصل مع الموزع الرسمي للعلامة التجارية أو موزعيها المعتمدين في إسبانيا.

- ستبدأ عملية الاتصال، تستغرق عادةً بضعة أسابيع، اعتمادًا على دورة المراجعة الخاصة بكل علامة تجارية.

- إذا تلقينا تأكيدًا منهم بأن حالة المضرب مؤهلة لتغطية الضمان، فلن نتأخر وسنبذل قصارى جهدنا لإنهاء العملية.

- وإلا فإننا نحن الرجال الذين نتضرر إذا أتلف اللاعبون مضاربهم وغضبوا منا حقًا! نحاول إرضائك ولكننا في النهاية نخسر! ليس له أي معنى تجاري، أليس كذلك؟ لذا يرجى توخي الحذر الشديد بشأن مضربك ودعنا نساعدك في الحصول على أفضل لياقة وتحقيق بعض الانتصارات الصارخة! <3

أخيراً

فيما يتعلق بـ أحذية البادل، من المهم جدًا بالنسبة لك التحقق من معايير الملعب الذي تستخدم فيه حذائك. على سبيل المثال، هناك بعض المحاكم التي سمعنا عنها جميعًا أنها تواجه مشكلة في الحصول على درجة الرمل الصحيحة، ومشاكل في توزيع الرمال. إذا لم يكن الرمل بالجودة والكمية المناسبتين، فإنك تخاطر بإصابات خطيرة، ناهيك عن إتلاف حذائك. من المؤكد أن البعض منكم شاهد بعض هذه الإصابات في التمارين وحتى في البطولات التي تضطر فيها الفرق إلى الانسحاب! 

أيضًا يا شباب، قد تبدو أحذية Padel أنيقة بشكل مذهل ومغرية للتسكع بها، لكن هذا لا ينصح به. وإلا فإنك تقصر عمر حذائك وتدمر نعله الخارجي أو حتى نعله المريح. لذا يرجى التصرف بمسؤولية مع معدات Padel الخاصة بك. مرة أخرى، نحن لا نقوم بتصنيع الأحذية أيضًا، لذلك لا يمكننا تحمل التكلفة الكاملة لاستبدال حذائك لأي سبب كان! لا يمكننا المساعدة في تسريع دورة المراجعة إلا مع الشركة المصنعة أو الموزع المعتمد في إسبانيا. يمكننا أيضًا إظهار الحب والرعاية من خلال تقديم أفضل خصم ممكن على زوج آخر من الأحذية فقط لنظهر لك أننا نريد مساعدتك على البقاء سعيدًا وبصحة جيدة في الملاعب. شكرا لتفهمك!

وأخيرا إليك نقاط سريعة ستساعدنا على التعاون معك وضمان حقوق الجميع:

لا يمكن للاعبي Padel الذين يقومون بأي مما يلي استرداد الأموال أو استبدالها على الإطلاق:
 

• شراء مضرب وقطع الختم البلاستيكي
• قم بشراء مضرب وجربه في الملعب (بدون محاكمات على الإطلاق)

• أي ضرر يلحق بالمنتجات سوف يؤدي إلى فرض رسوم تبدأ من 1000 جنيه مصري وحتى السعر الكامل للمنتج، وخاصة المضارب. أي بقع على المضرب ستكلف ما بين 1500 إلى 2000 جنيه. ولن يسمح بأي أعذار. 
• لا يُسمح للاعب بارتداء القمصان والسراويل القصيرة أثناء التعرق.
• لا يجوز للاعب أن يسحب الملابس أو يفرضها بالقوة
• سيتم خصم 80% من سعر الملابس في حالة حدوث أي تغيير بسيط أو تلف أو قطع الملصق.
• وينطبق الشيء نفسه على البقع التي تحدث للملابس والحقائب والأحذية